Personalwesen
Personalwesen (auch Personalmanagement genannt) bezeichnet den Bereich der Betriebswirtschaft, der sich mit dem Personal auseinandersetzt. Die Personal- oder Mitarbeiter*innenführung spielt hierbei eine große Rolle.
Zum Personalwesen gehören folgende Aufgabenbereiche:
Personalgewinnung
- Personalpolitik des Weltladens: Ziele und Anforderungen an Mitarbeitende formulieren
- Neue ehrenamtliche Mitarbeiter*innen gewinnen
- Einstellungsgespräche mit haupt- oder ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
Personaleinsatz
- Ladendienstplan
- Aufgabenverteilung
- Arbeitsgruppen oder Teams bilden
- gemeinsame Besprechungen
Personalpflege
- Kontakt halten: Gespräch suchen, Rückmeldung geben
- Anerkennung und Wertschätzung
- Weiterbildungsangebote
- Maßnahmen der Teambildung wie Teamtage, gemeinsame Freizeitangebote usw.
Weltladen als Arbeitgeber
- Arbeitsvertrag
- Stellenbeschreibung
- Benennen von Verantwortlichen für die Hauptamtlichen (Vorstand, Personalgruppe)
- besondere Verantwortung als Arbeitgeber gegenüber dem*der Arbeitnehmer*in in Bezug auf Klärung und Einhaltung des Aufgabenbereichs, der Arbeitsstunden (Überstundenregelung), der Arbeitszufriedenheit, Vermittlung zwischen den Erwartungen der ehren- und hauptamtlichen Mitarbeiter*innen usw.
- Einhaltung arbeitsrechtlicher Bestimmungen (Rechte und Pflichten Arbeitgeber und Rechte und Pflichten Arbeitnehmer)
- Kündigung eines Arbeitsverhältnisses
- Arbeitszeugnis
Für die verschiedenen Aufgabenfelder des Personalwesens sollten klare Zuständigkeiten verteilt werden. Besonders wichtig ist es, eine*n Ansprechpartner*in für die Hauptamtlichen zu benennen, der*die die Dienstaufsicht wahrnimmt und sich um die Belange der Arbeitnehmer*innen kümmert. Klare Regeln und Vereinbarungen sind vor allem im Konfliktfall hilfreich.
Quelle
DEAB – Dachverband Entwicklungspolitik Baden-Württemberg e.V. (2010): QualiFair Aufbaukurs Weltladen. Qualifikation für Fach- und Führungskräfte im Fairen Handel. Modul “Personalführung im Weltladen” (Birgit Lieber).